Zadovoljstvo kupaca gradimo svakodnevnim unapređenjem iskustva kupovanja od 2010. godine. Intuitivnu internet stranicu, pouzdanu dostavu, najsigurnije načine plaćanja i svakodnevnu podršku kupcima do sada je prepoznalo više od milijun korisnika.
Kvaliteta poslovanja, Doseg do korisnika, Ponuda po mjeri kupaca i Učinkovita organizacija naša su četiri alata za ostvarenje ciljeva i zadovoljstvo kupca.
Želimo postati prvi izbor kupcima na svakom tržištu na kojem poslujemo i u svemu što radimo i nudimo.
Vizija
Biti regionalni lider kao digitalni partner u ispunjavanju potreba naših korisnika.
Misija
Razvijamo i stalno unapređujemo intuitivnu digitalnu platformu, dostupnu svima i svugdje, koja kroz svoje mogućnosti, jednostavnost i pouzdanost korištenja pruža vrhunsko iskustvo našim korisnicima, a svakodnevicu im čini lagodnijom. Svakome želimo pružiti specifičnu ponudu poznavanjem i prepoznavanjem njegovih potreba i želja. Zadovoljstvo naših korisnika je primarni cilj i sve što radimo usmjereno je tome.
Naše vrijednosti
- Kupac je najvažniji
- Mi smo tim
- Budi znatiželjan
- Gledaj cijelu sliku
- Strast, odlučnost i ustrajnost naš je moto
- Usudi se pogriješiti
- Budi spreman na izazove i promjene
- Mi smo br. 1
- Uči
Otvoreni smo za upite, komentare i nove ideje kako bismo zajednički kreirali uslugu iznad očekivanja. Javite nam se na info@ekupi.hr.